O rastreamento inteligente de ativos é uma palavra da moda cada vez mais popular no setor de saúde. Visto de fora, parece uma inovação complexa que pode exigir muito tempo e dinheiro para ser implementada e adotada. No entanto, faz sentido estudar o assunto com mais profundidade antes de tirar conclusões.

Em nosso artigo, explicamos o funcionamento interno do uso de RFID e IoT para rastreamento de ativos hospitalares e quais benefícios isso pode trazer, além de otimizar o rastreamento.

Uma introdução rápida às tecnologias

As duas tecnologias principais que suportam o rastreamento de ativos inteligentes em hospitais são: RFID e a Internet das Coisas. RFID é usado diretamente para rastreamento, enquanto a Internet das Coisas permite armazenamento, processamento e análise de dados eficientes.

Identificação de rádio frequencia

A identificação por radiofrequência usa campos eletromagnéticos de radiofrequência para identificar a localização de itens hospitalares com etiquetas especiais com a ajuda de leitores localizados em corredores, quartos e instalações próximas do hospital.

An Etiqueta RFID é um chip com informações (identificador único, código eletrônico do produto, etc.) e uma antena usada para enviar as informações ao leitor. Existem tags ativas e passivas. Os tags ativos têm uma fonte de alimentação incorporada. As etiquetas passivas obtêm energia da radiação eletromagnética do leitor. Um leitor é um dispositivo que recebe ondas de rádio de uma etiqueta RFID localizada dentro de seu alcance de leitura. O leitor transmite comandos e emite energia para ativar a tag, e a tag envia suas informações em resposta.

Internet das Coisas

Em termos de rastreamento de ativos inteligentes, a Internet das Coisas é responsável por armazenar, processar e analisar os dados coletados por Leitores RFID : informações sobre itens hospitalares, seu uso e como eles se movem.

Como RFID e a Internet das Coisas realizam o rastreamento inteligente de ativos em hospitais

Vamos primeiro descrever brevemente como RFID e a Internet das Coisas podem ajudar a realizar o rastreamento de ativos em instalações de saúde.

Os itens do hospital - inventário do hospital e bens duráveis ​​- são todos etiquetados. A lista desses itens pode incluir itens descartáveis ​​(luvas, garrafas plásticas, gaze), lençóis, garrafas e caixas contendo medicamentos, ferramentas e equipamentos médicos (ferramentas cirúrgicas, bombas, monitores), etc. As etiquetas podem ser anexadas aos ativos ou incorporadas em (por exemplo, em ferramentas cirúrgicas). Além disso, os rótulos também podem ser afixados em caixas contendo medicamentos e itens descartáveis. Leitores localizados em enfermarias e corredores (por exemplo, paredes, portas) enviam informações sobre a localização dos ativos. A equipe pode usar aplicativos móveis ou da web com mapas do hospital para rastrear ativos móveis. Quando algo for necessário, o médico ou enfermeiro pedirá. O sistema IoT encontra o item (ou item) disponível mais próximo e informa ao usuário sua localização.

Benefícios para o processo de saúde

A capacidade de rastrear itens hospitalares automaticamente e ainda coletar e analisar esses dados ajuda o pessoal e a administração do hospital de várias maneiras.

Rotina de automação

A automação ajuda a superar as deficiências e limitações do rastreamento manual de ativos: velocidade lenta, erro humano e mais papelada. A seguir estão exemplos de como usar o rastreamento e gerenciamento automatizado de ativos:

Melhorar o fornecimento de medicamentos: quando um determinado medicamento no hospital está prestes a acabar, o sistema IoT pode solicitar automaticamente um novo lote.

Relatórios automatizados sobre a utilização de equipamentos hospitalares: relatórios semanais, mensais e sob demanda sobre como diferentes departamentos usam itens hospitalares para identificar ativos subutilizados ou subutilizados.

Melhore a visibilidade da localização e disponibilidade de ativos médicos

De acordo com a investigação do Nursing Times, os enfermeiros passam pelo menos uma hora durante o turno do hospital para encontrar os itens necessários. Não há dúvida de que a má gestão do inventário hospitalar e a alocação de ativos duráveis ​​se referem a todos os profissionais de saúde que trabalham no hospital e podem afetar significativamente os processos internos.

Com a ajuda de RFID e da Internet das Coisas, a localização e o movimento dos ativos podem ser rastreados e visualizados em tempo real, reduzindo assim o tempo de busca do dispositivo. Isso é essencial para ativos de diferentes equipes e departamentos (por exemplo, termômetros, monitores de pressão arterial e estetoscópios).

A atualização regular e precisa dos registros de inventário hospitalar e ativos duráveis ​​ajudará a melhorar a velocidade e a qualidade do gerenciamento de inventário hospitalar.

Encontre gargalos nos processos internos do hospital

O rastreamento inteligente de ativos ajuda a revelar os estágios do processo em que a carga excede sua capacidade de processamento, diminuindo significativamente todo o fluxo de trabalho. Um exemplo simples: se pilhas de ferramentas cirúrgicas estiverem esperando na frente da autoclave, o sistema IoT gerará avisos correspondentes. Se isso acontecer de forma sistemática, pode indicar que o método de estabelecimento de esterilização é muito ineficaz e o hospital precisa tomar medidas (por exemplo, a instalação de autoclaves adicionais pode ajudar a aumentar a velocidade de esterilização de instrumentos cirúrgicos).

Interesses comerciais

As soluções inteligentes de rastreamento de ativos hospitalares com RFID e a Internet das Coisas podem ajudar a aprimorar os negócios dos provedores de saúde.

Impedir perda e roubo de bens móveis

Por meio do rastreamento inteligente, as organizações de saúde podem reduzir o uso descuidado de seus bens e evitar que sejam roubados. Quando um item com uma etiqueta RFID sai da área designada sem autorização (as informações detalhadas do procedimento desenvolvido pela instituição médica e o funcionário responsável), o sistema IoT irá gerar uma notificação de alarme para informar a segurança do hospital que pode ser roubado.

Otimize o estoque e o investimento em equipamentos

Os relatórios automatizados de utilização de ativos hospitalares podem ajudar os especialistas em inventário hospitalar a reduzir o número de ativos idênticos que não estão sendo usados ​​ao mesmo tempo sem impacto negativo, reduzindo assim as despesas desnecessárias com aluguel, compra e manutenção de equipamentos. Para evitar despesas desnecessárias, o hospital economiza dinheiro e pode investir em novas ferramentas avançadas, como a cirurgia robótica.

Melhore a produtividade dos funcionários e a satisfação no trabalho

Quando não há necessidade de gerenciar problemas relacionados ao rastreamento manualmente, preparar um grande número de relatórios sobre itens e equipamentos usados ​​e gastar um tempo valioso encontrando os ativos necessários que foram desinfetados e prontos para uso, a equipe do hospital tem a oportunidade de se concentrar diretamente no serviço de saúde. Portanto, médicos e enfermeiras não se distrairão dos processos de trabalho e das funções de trabalho.

Previsão de demanda

A coleta contínua e a mineração efetiva de dados sobre como os ativos do hospital são usados ​​(por exemplo, aplicando análises avançadas e aprendizado de máquina) podem prever quais itens devem ser incluídos na próxima compra de ativos. Além disso, as organizações de saúde podem usar esses dados para planejar melhor o número de ativos adquiridos para novas instituições médicas, por precaução.

Desafios e preocupações de adotar o rastreamento inteligente de ativos

Embora RFID e a Internet das Coisas sejam promissores para melhorar a gestão de ativos de saúde, há alguns pontos importantes a serem considerados se as organizações de saúde planejam estabelecer um rastreamento de ativos inteligente e eficaz.

RFID pode afetar procedimentos médicos

RFID pode afetar o desempenho de equipamentos médicos (como desfibriladores, marca-passos, máquinas de diálise). As etiquetas passivas refletem apenas a energia do leitor, e a possibilidade de afetar o processo médico é muito pequena. Para tags ativas que emitem ondas de rádio, a situação é mais complicada. Para rastrear com eficácia os ativos hospitalares de RFID, os leitores de RFID e os equipamentos médicos devem ser colocados onde não afetem uns aos outros (por exemplo, evite instalar leitores de RFID perto de equipamentos radiológicos).

Outra questão que vale a pena considerar é que colocar a etiqueta no local errado pode afetar os recursos da ferramenta. Por exemplo, a este respeito, é melhor usar etiquetas embutidas para ferramentas cirúrgicas, em vez de etiquetas afixadas na superfície das ferramentas.

Operações diárias de hospitais podem afetar as etiquetas RFID

Os bens do hospital são desinfetados regularmente e alguns itens (como instrumentos cirúrgicos (tesouras, pinças, bisturis, retratores), toalhas, lençóis, etc.) devem ser desinfetados diariamente. As etiquetas RFID afixadas ao equipamento hospitalar precisam ser suficientemente resistentes às altas temperaturas da autoclave para sobreviver ao processo.

O custo geral pode ser inesperadamente alto

Para alcançar o rastreamento de ativos inteligentes eficaz, os hospitais precisam investir em etiquetas, software, manutenção de infraestrutura RFID e treinamento de pessoal. Embora as etiquetas individuais possam não ser muito caras (geralmente de 5 centavos a cerca de US $ 10), considerando o número de etiquetas normalmente exigido pelas instalações, o preço geral aumentará drasticamente. A administração do hospital deve planejar cuidadosamente como usar o rastreamento inteligente de ativos porque os processos internos precisam ser alterados e alinhados com suas estratégias de TI e de negócios. Em alguns casos, pode ser necessária a assistência de um consultor terceirizado.

A gestão inteligente de ativos tem riscos potenciais de segurança cibernética

O rastreamento de dados confidenciais de saúde é uma preocupação para profissionais de saúde e pacientes. Os dados transmitidos devem ser armazenados em um banco de dados seguro compatível com HIPAA e evitar abusos. Outra dificuldade é que a segurança da informação na Internet das Coisas é um campo relativamente novo para especialistas em segurança e esse campo ainda precisa de pesquisa. À primeira vista, os dados sobre como os itens hospitalares são usados ​​e movidos não parecem nada de especial. Porém, se não houver dados como os médicos ou enfermeiros que utilizam o projeto e, em alguns casos, os dados dos pacientes que serão operados, esses dados estarão incompletos.

Resumindo

RFID e a Internet das Coisas ajudam a se livrar do gerenciamento manual de ativos hospitalares, sujeito a erros, tornando o processo mais estável e eficaz. O rastreamento automatizado de ativos não está relacionado apenas a equipamentos médicos, mas também aos vários estoques usados ​​por cada hospital: luvas, toalhas, cobertores, etc.

A lista de benefícios operacionais e comerciais é bastante impressionante:

• Rastreie equipamentos médicos espalhados em diferentes departamentos e até hospitais.

• Reduza o estoque do hospital e melhore a disponibilidade de ativos.

• Identifique os elos fracos do processo hospitalar.

• Reduza e evite a perda e o roubo de ativos.

• Melhore o investimento em novos ativos.

Também vale a pena mencionar que o rastreamento de ativos inteligentes requer equipamento de rastreamento de infraestrutura RFID correspondente e um sistema de Internet das Coisas seguro. O sistema fornece coleta, armazenamento, processamento e análise de dados (incluindo análise avançada) e permite que a equipe e os administradores do hospital usem aplicativos móveis e de rede especiais para o gerenciamento de ativos.