introdução
Notícias quebrou recentemente que Walmart Pedentes oficialmente enviadas sobre a entrega de drones, mas a automação dificilmente é nova para o varejo gigante. Vamos dê uma olhada em Walmart Caminho para alavancar RFID tecnologia para automatizar processos e melhorar os negócios operações.
Se há Qualquer empresa para agradecer por aumentar RFID consciência pública, é Walmart.
Em 2003, as pessoas comuns não sabiam quase nada sobre RFID tecnologia. No entanto, isso rapidamente mudou quando A cadeia de varejo anunciou que sua 100 fornecedores ser obrigado a anexar RFID Tags a todos os casos e paletes de entrada remessas. No ano anterior, Walmart lançou sua baseada em RFID Piloto de rastreamento de inventário com apenas 7 lojas no Texas e 8 fornecedores de produtos Participação.
Além de remessas, eletrônicos como aparelhos de televisão, CDs e estéos também foram marcados individualmente devido a sua alto valor. Walmart procurou aumentar gradualmente o número de lojas envolvidas, com o objetivo de ter RFID Tecnologia implementada em toda a empresa Até o final de 2006.
Decisões em walmart Acredita que a empresa estava faltando em vendas e satisfação do cliente devido a estoque impreciso números. Eles esperava que a visibilidade aprimorada da cadeia de suprimentos e decisões de pedido mais precisas possibilitadas por RFID podia resolver estes Problemas.
como uma reação a de Walmart anúncio, muitos outros Big-Nome Os varejistas começaram a experimentar / ou Adotando RFID, incluindo melhor compra, alvo e depósito em casa e cadeias européias Tesco e metrô lojas.
um começo rochoso
embora fosse evidente que Walmart RFID Iniciativa foi valiosa, a infância de RFID A tecnologia levou a alguns problemas iniciais Para .. Instância:
1. RFID compra de tags. - Porque O sistema foi um novo processo para os fornecedores do produto e Walmart, não ficou claro quem foi responsável por comprar tags, que foi um enorme Obstáculo.
agora é entendido que, seja o fornecedor ou o varejista compras RFID Tags, o custo de marcação será incluído no preço geral dos itens uma vez Eles Bata as Prateleiras.
2. taxas de leitura aceitáveis - Alguns Walmart Locais lutam para alcançar taxas de leitura aceitáveis com porções significativas de tags incapazes de serem lidas. muitos de estes As questões foram devidas aos casos contendo ou sendo compostos de materiais que interferem nas ondas de RF, como metais e líquidos.
Hoje, este problema pode ser resolvido com Feito especial Tags e outras mitigações Técnicas. Estes Opções incluem incorporação RFID Tags feitas especificamente para uso com água ou metal ou adicionar radiofrequência (RF) absorvendo materiais.
RFID Os sistemas hoje freqüentemente alcançam taxas médias de leitura de 98-100% precisão. Isso número pode variar ligeiramente dependendo do tipo de rfid sistema sendo usado, que tipo de item está sendo marcado e como Os itens marcados são empilhados.
3. adesivos ineficazes. - Algumas tags tinham adesivos ineficazes, causando para se destacar de paletes de remessas e até ser ilegível.
Os adesivos usados em RFID As tags são agora muito mais resilientes. muitos rfid As tags também podem agora ser personalizadas com adesivo de força industrial, ou adesivos que podem suportar certos fatores ambientais, como calor ou água.
4. Tag Custo. - Tags usadas para rastrear Walmart remessas não foram tão econômico quanto hoje. Enquanto tags atualmente média em $ 0,08-0.15 cada um, o preço médio no início 2000 foi $ 0,50-0,75. Desde RFID Não foi amplamente utilizado neste momento, a tecnologia geralmente custou mais para fazer e Impliment.
Ironicamente, foi a distribuição larga Adoção de RFID Sistemas por grandes varejistas, como o Walmart, o alvo e a Tesco, que ajudaram a tornar a tecnologia mais amplamente utilizada e, portanto, menos cara para a fabricação. Isso A redução no preço também é resultado da desenvolvimento ao longo dos anos, resultando em menor, mais eficiente RFID tags.
Walmart uso de rfid foi finalmente recebido por críticos e o público com misturado Comentários. Muitos pensamentos RFID Oferecido valor e ainda tinha um papel no futuro do rastreamento de remessa, mas ainda não tinha para totalmente maduro.
sucesso no final
Um estudo realizado pela Universidade de Arkansas RFID Centro de Pesquisa em Walmart uso de rfid revelou que as lojas que incorporavam RFID reduzido fora de Estoques no nível da loja por 16% mais Não-RFID Locações.
Independentemente de estes Achados, alguns grandes varejistas ainda não estavam inclinados a adotar RFID Devido às questões que ocorreram durante Walmart adoção Iniciativa. RFID continuou a ser usado por Walmart e muitos outros varejistas, embora em 2005 a tecnologia não tem o boom de varejo esperado. Em vez disso, RFID Encontrou outros nichos em corridas de tempo, acompanhamento de equipamentos hospitalares e inventário Controle.
Apesar dos críticos, por 2010 RFID A tecnologia evoluiu o suficiente para que Walmart Foi rastreando remessas para lojas, bem como bens dentro das lojas Em toda a empresa. No mesmo ano, walmart anunciou isso eles iria . também use rfid Tags para rastrear certos itens de piso de vendas, começando com jeans e roupa interior. Tomando nota do sucesso desta aplicação, Bloomingdales, Macy's, e vários outros grandes varejistas começaram a usar RFID para rastrear roupas.
Para .. Neste dia, todos nós Walmart Locais usam RFID para rastrear embarques e mercadorias de entrada nas vendas chão.
Onde pode rfid e varejo vai de Aqui?
Devido ao aumento das compras on-line, muitas lojas temem o "Varejo Apocalipse "ou perdendo negócios pessoalmente on-line varejistas. No entanto, esse problema pode ser potencialmente mitigado com RFID tecnologia.
Aqui estão algumas maneiras que RFID continua a revolucionar as operações para Walmart e outros principais varejistas:
Walmart
Visibilidade do Inventário : Ao gerenciar o inventário com RFID, empresas como Walmart Pode fazer compras com um varejista físico mais eficiente. Uma maneira Walmart Isso é digitalizando o inventário Informações. Com informações precisas de estoque disponíveis online, os clientes podem ver quais itens estão em estoque em cada loja e também podem encomendar Out-of-Stock itens.
Cliente Conveniência: Walmart também oferece um supermercado pick-up Sistema Onde Os clientes podem comprar mercadorias on-line e depois recuperar da loja quando Eles estão prontos. Alguns locais também oferecem mercearia Entrega. Sem o uso de rfid para rastrear a quantidade e localização de na loja bens, este sistema de supermercado seria provavelmente ser caro e ineficiente.
outros varejistas
Varejista de luxo Neiman Marcus está adotando RFID Tecnologia para implantar Smart Memomi Memory espelhos em molho Quartos. Estes Os espelhos podem detectar automaticamente produtos que um cliente está vestindo via RFID Tags e exibir esse produto como uma imagem na tela O espelho pode então mudar o Cor e padrão ou recomendar produtos e acessórios similares que o cliente pode praticamente tentar ligado. Isso Cria um cliente exclusivo e eficiente Experiência.
Rebecca Minkoff, um varejista de moda de luxo, lançou recentemente uma coleção especial de bolsas com embutido RFID tags. Estes Sacos permitem o acesso ao proprietário a eventos especiais, descontos, sessões de estilo privado e mais graças ao RFID Tags localizadas Dentro.
conclusão
Ao longo da história de Walmart e RFID's Parceria, os dois ajudaram uns aos outros a evoluir e a crescer. RFID A tecnologia é agora mais avançada em geral, e o preço médio por tag agora é rentável. devido a estes Avanços, agora é mais fácil para as tags serem usadas em grandes quantidades para identificar remessas e a localização dos produtos nas vendas chão.
varejistas que desejam permanecer relevantes em um mundo online deveria consultar Walmart Estrada para o sucesso com RFID, mesmo que isso signifique itens de transporte para clientes via Drone. Olhando para o futuro, lá está Não dizendo Como Muitas outras maneiras essa tecnologia podia ser incorporado no vasto e Ever-evolução Varejo Mundo.